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淘宝 2026 财报摘要

财报摘要

数据截至2026年6月9日。阿里巴巴财年:截至每年3月31日。FY2026 = 2025年4月1日 - 2026年3月31日。

注意:FY2026完整年报(Form 20-F)已于2026年5月20日提交至SEC。本节内容包含全年及Q4业绩。


一、财报发布与关键日期

事件日期说明
Q3 FY2026(12月季度)业绩2026年3月19日截至2025年12月31日季度
Q4 & FY2026全年业绩2026年5月13日截至2026年3月31日季度及全年
Form 20-F / FY2026年报2026年5月20日提交SEC
年度现金股息公告2026年5月13日约US$25亿
CMC List列入2026年6月9日美国国防部将阿里列入中国军事企业名单(公司声明属于错误)

来源Q4/FY2026业绩公告(PDF) | 20-F | CMC List公告


二、集团整体财务摘要

2.1 Q4 FY2026(2026年1-3月季度)

指标Q4 FY2026Q4 FY2025同比
收入RMB2,433.80亿(US$353亿)RMB2,364.54亿+3%(剔除高鑫零售/银泰影响后+11%)
营业利润(GAAP)-RMB8.48亿(亏损)RMB284.65亿由盈转亏
调整后EBITA(Non-GAAP)RMB51.02亿(US$7.40亿)RMB326.16亿-84%
净利润(GAAP)RMB235.02亿(US$34.07亿)RMB119.73亿+96%
归属股东净利润(GAAP)RMB254.76亿(US$36.93亿)RMB123.82亿——
Non-GAAP净利润RMB0.86亿(US$0.12亿)RMB298.47亿-100%
稀释每ADS收益(GAAP)RMB10.36(US$1.50)RMB5.17——
Non-GAAP稀释每ADS收益RMB0.62(US$0.09)RMB12.52-95%
经营现金流RMB94.10亿(US$13.64亿)RMB275.20亿-66%
自由现金流-RMB173.00亿(流出)+RMB37.43亿由正转负
资本开支RMB268.87亿(US$38.98亿)————

Q4调整后EBITA大幅下降84%,主要由于即时零售(quick commerce)、技术业务(AI/云基础设施)及用户体验的投资,部分被客户管理服务及云业务增长所抵消。Non-GAAP净利润暴跌95%至仅RMB0.86亿,反映了Qwen应用用户获取和即时零售高投入。

2.2 FY2026全年

指标FY2026FY2025同比
收入RMB10,236.70亿(US$1,484亿)RMB9,963.47亿+3%(剔除高鑫/银泰影响后+11%)
营业利润(GAAP)RMB501.50亿(US$72.70亿)RMB1,409.05亿-64%
调整后EBITA(Non-GAAP)RMB764.16亿(US$110.78亿)RMB1,730.65亿-56%
净利润(GAAP)RMB1,021.27亿(US$148.05亿)RMB1,259.76亿-19%
归属股东净利润(GAAP)RMB1,059.04亿(US$153.53亿)RMB1,294.70亿-18%
Non-GAAP净利润RMB606.58亿(US$87.94亿)RMB1,581.22亿-62%
稀释每ADS收益(GAAP)RMB44.00(US$6.38)RMB53.59-18%
Non-GAAP稀释每ADS收益RMB26.80(US$3.89)RMB65.41-59%
经营现金流RMB762.13亿(US$110.49亿)RMB1,635.09亿-53%
自由现金流-RMB466.09亿(流出)+RMB738.70亿由正转负
资本开支RMB1,260.63亿(US$182.75亿)——大幅增加
现金及流动性投资RMB5,208.24亿(US$755.04亿)——截至2026.3.31
员工数131,462人128,197人(截至2025.12.31)增加

关键点:全年收入微增3%但调整后EBITA大降56%,Non-GAAP净利润降62%。自由现金流转出RMB466亿(上年净流入RMB739亿),主因即时零售投资及云基础设施支出大幅上升。Capital expenditure从往年水平激增至RMB1,260亿。

来源:业绩公告PDF;20-F SEC filing


三、分业务板块详情

:FY2026 Q2起阿里调整了报告结构——Taobao和Tmall集团、饿了么、飞猪合并为"阿里巴巴中国电商集团";菜鸟、高德、大文娱(更名为"互景数字媒体娱乐集团")重新归类至"所有其他"。

3.1 阿里巴巴中国电商集团(Alibaba China E-commerce Group)

Q4 FY2026

子项Q4 FY2026Q4 FY2025同比
板块总收入RMB1,222.20亿RMB1,153.48亿+6%
——电子商务RMB962.92亿RMB968.45亿-1%
——客户管理收入(CMR)RMB730.24亿RMB721.80亿+1%(剔除contra revenue后+8%)
——直销/物流等RMB232.68亿RMB246.65亿-6%
——即时零售RMB199.88亿RMB127.15亿+57%
——中国批发RMB59.40亿RMB57.88亿+3%
调整后EBITARMB240.10亿RMB397.42亿-40%

FY2026全年

子项FY2026FY2025同比
板块总收入RMB5,542.17亿RMB5,083.80亿+9%
——CMRRMB3,438.67亿RMB3,267.69亿+5%(剔除contra后+7%)
——即时零售RMB785.20亿RMB535.88亿+47%
调整后EBITARMB1,075.09亿RMB1,932.23亿-44%

关键注解

  • CMR增速放缓:Q4 CMR仅+1%(全年+5%),剔除新业务发展计划(New Business Development Program)的contra revenue冲减后,Q4同比增长8% / 全年7%。新业务计划下,对选定商家的平台补贴从前期的销售费用改为CMR的抵减项。
  • 即时零售(Quick Commerce)爆发:2025年4月底推出"淘宝即时零售"(原饿了么更名)后,全年即时零售收入达RMB785亿(+47%),Q4达RMB200亿(+57%),由订单增长驱动。单位经济模型(UE)和平均订单价值持续改善。
  • 88VIP会员超6200万,同比双位数增长。
  • AI整合:淘宝App推出"Qwen购物助手"AI代理;商家端推出Wukong企业AI代理。

12月季度(Q3 FY2026,截至2025.12.31)补充

  • 板块收入RMB1,593.47亿,+6% YoY
  • CMR RMB1,026.64亿,+1%(增速放缓因交易活动走弱及软件服务费影响消退)
  • 即时零售RMB208.42亿,+56% YoY
  • 12月季度饿了么正式更名为"Taobao Instant Commerce"

3.2 阿里国际数字商业(AIDC)

指标Q4 FY2026FY2026全年
国际零售收入RMB289.17亿(+5%)RMB1,177.31亿(+9%)
国际批发收入RMB65.12亿(+9%)RMB264.39亿(+11%)
板块总收入RMB354.29亿(+6%)RMB1,441.70亿(+9%)
调整后EBITA-RMB1.38亿(亏损收窄96%)-RMB20.51亿(亏损收窄86%)

关键注解

  • AIDC接近盈亏平衡!Q4亏损仅RMB1.38亿(vs上年同期亏损RMB35.74亿),大幅改善。
  • AliExpress Choice单位经济持续提升;“Brand+“品牌项目季度交易用户渗透率超30%。
  • Lazada收入同比下降;AliExpress及国际业务增长驱动零售端。
  • 推出Accio Work – 面向中小企业的AI代理业务平台。
  • 汇率波动影响(AIDC多币种收入/人民币报告)。

3.3 云智能集团(Cloud Intelligence Group)

指标Q4 FY2026FY2026全年
板块收入RMB416.26亿(+38%RMB1,581.32亿(+34%
外部客户收入增速+40%+33%
AI相关产品收入RMB89.71亿(占云收入30%)连续11个季度三位数增长
调整后EBITARMB37.96亿(+57%RMB142.65亿(+35%

关键注解

  • AI是云业务的核心增长引擎。AI相关产品收入连续第11个季度三位数同比增长。
  • MaaS平台Model Studio客户数量同比增长8倍
  • Qwen3.6-Plus发布(1M token原生上下文窗口,在编程和Agent编程方面SOTA)。
  • T-Head自研AI芯片"Zhenwu PPU"已在阿里云部署超10万片,30+车企及自动驾驶公司使用。
  • HappyOyster世界模型和HappyHorse视频生成模型进入商业化分批上线。
  • Qwen app 2025年11月上线,2026年2月全平台MAU突破3亿;超1.4亿用户体验AI购物。

3.4 所有其他(All Others)

包含:盒马、菜鸟、阿里健康、互景数字媒体娱乐(原大文娱)、高德、Qwen消费业务集团、灵犀互娱、钉钉等。

指标Q4 FY2026FY2026全年
板块收入RMB654.59亿(-21%RMB2,543.67亿(-25%
调整后EBITA-RMB211.60亿(亏损扩大)-RMB357.37亿(亏损扩大)

关键注解

  • 收入下降主要因高鑫零售、银泰百货处置出表,以及菜鸟收入下滑;盒马、阿里健康、高德增长部分抵消。
  • 调整后EBITA亏损大幅扩大主要由于技术业务投资(尤其是Qwen应用用户获取),部分被其他业务改善抵消。
  • FY2026全年商誉减值RMB95.15亿(同比+54%),均来自该板块。
  • 菜鸟在此板块中(不再单独披露,已从单独报告板块移入"所有其他”)。
  • 互景数字媒体娱乐集团(原大文娱)及其他业务业绩有所改善。

四、股东回报

4.1 股份回购

项目数据
FY2026回购总金额US$10亿(约73百万股ADS/普通股),仅在NYSE进行
回购活跃期2025年4-8月(2025年9月至2026年3月暂停)
回购授权US$400亿总授权(2022年11月上调至US$400亿);2024年2月再追加US$250亿,有效期至2027年3月底
剩余授权约US$190.5亿(截至2026年3月31日)

与前几个财年比较:

  • FY2025股份回购:US$86.66亿
  • FY2024股份回购:US$88.75亿
  • FY2026回购显著缩减至仅US$10亿(下半年全部暂停)

4.2 现金股息

项目详情
FY2026年度股息US$0.13125/普通股 = US$1.05/ADS
总额约US$25亿
股权登记日2026年6月11日(香港时间/纽约时间)
支付日普通股约2026年7月6日;ADS约2026年7月13日
FY2026股息总支付(XBRL)RMB337.32亿 ≈ US$48.9亿(含已支付部分)

来源:20-F Item 16E(股份回购);业绩公告股息条款


五、管理层观点与战略重点

5.1 核心观点

CEO Eddie Wu(吴泳铭)

“阿里巴巴的全栈AI投资已从孵化阶段推进到规模化商业化阶段。本季度,我们在模型、云基础设施和应用方面实现了加速突破。云智能集团外部客户收入增速加速至40%,AI相关产品占该收入的30%。Qwen大语言模型在推理和编程方面展现了领先地位。”

CFO Toby Xu(徐宏)

“我们的战略投资持续转化为业务增长。云智能集团收入持续加速,AI相关产品收入连续第11个季度实现三位数增长。中国电商客户管理收入在可比基础上增长8%。即时零售的单位经济模型和平均订单价值稳步改善。我们对业务前景充满信心,将继续投资于AI+云以增强竞争优势。”

董事长蔡崇信 & CEO吴泳铭(致股东信)

“我们站在AGI发展的关键转折点。AI代理即将在数字经济中承担越来越大的工作份额……阿里的全栈AI能力使我们处于战略优势位置。我们将扩大全栈AI能力的投资规模。在消费领域,即时零售已成为淘宝天猫平台转型的核心战略支柱。”

5.2 战略重点

  1. AI+云为第一增长引擎:大力投资AI基础设施、自研芯片(T-Head Zhenwu PPU)、模型(Qwen系列)、MaaS平台和AI应用层(Qwen app、Wukong企业代理)。
  2. 即时零售为核心消费战略:淘宝即时零售(原饿了么更名)大规模扩张,聚焦高价值食品订单和非食品品类,改善UE和平均订单价值。
  3. 电商平台AI化:Qwen app整合淘宝/天猫电商服务;淘宝App内置Qwen购物助手AI代理;商家端Wukong AI平台。
  4. 国际业务优化盈利:AIDC接近盈亏平衡,AliExpress Choice效率提升。
  5. “用户第一"战略:通过AI提升用户体验,88VIP会员维护,即时零售满足30分钟配送需求。

5.3 重大事件

  • CMC List列入(2026年6月9日):美国国防部将阿里列入中国军事企业名单。公司声明"这是一个错误”,阿里不是中国军事企业,不属于军民融合战略,将采取一切法律手段。该名单不影响在美国及全球正常业务运营(因集团与美国军方采购无业务往来),也不施加出口管制或制裁。
  • 组织架构调整(2025年Q2):淘宝天猫+饿了么+飞猪合并为中国电商集团;菜鸟、高德、大文娱重新归类。
  • Trendyol本地消费业务出售:FY2026确认处置收益(作净利润抵消项)。
  • 高鑫零售、银泰百货处置:收入出表影响全年同比约8个百分点(如剔除则可比收入+11%)。
  • 港交所批准分拆(2026年4月27日):具体分拆标的信息有限。
  • Qwen app上线与爆发:2025年11月上线,2026年2月MAU超3亿。

六、季度业绩对比(FY2026各季度)

指标Q1(4-6月)Q2(7-9月)Q3(10-12月)Q4(1-3月)全年
总收入————RMB2,848.43亿(+2%)RMB2,433.80亿(+3%)RMB10,236.70亿(+3%)
调整后EBITA————RMB233.97亿(-57%)RMB51.02亿(-84%)RMB764.16亿(-56%)
中国电商收入————RMB1,593.47亿(+6%)RMB1,222.20亿(+6%)RMB5,542.17亿(+9%)
AIDC收入————RMB392.01亿(+4%)RMB354.29亿(+6%)RMB1,441.70亿(+9%)
云收入————RMB432.84亿(+36%)RMB416.26亿(+38%)RMB1,581.32亿(+34%)
CMR增速————+1%+1%(可比+8%)+5%(可比+7%)
即时零售收入————RMB208.42亿(+56%)RMB199.88亿(+57%)RMB785.20亿(+47%)
自由现金流————RMB113.46亿(-71%)-RMB173亿-RMB466.09亿

注:FY2026 Q1和Q2详细数据未单独在本次可及的Q3及Q4/全年公告中重复披露。阿里披露节奏为每半年(12月季度和3月季度/全年)详细公告。


七、风险因素(摘自Form 20-F)

7.1 业务与行业风险

  • 维持生态系统信任度的能力
  • 持续投资对利润率和净利润的影响
  • 竞争与创新压力
  • 宏观经济、地缘政治紧张及贸易/技术"脱钩”
  • AI技术的开发、部署与应用风险(幻觉、有害输出、合规失败)
  • 收购、投资、联盟风险
  • 隐私、数据保护、网络安全法律法规
  • 安全漏洞与网络攻击
  • 知识产权侵权诉讼
  • 蚂蚁集团及支付宝依赖风险
  • 平台内容/假货/非法商品责任

7.2 公司结构风险

  • VIE结构(可变利益实体)相关风险——阿里通过协议控制境内运营实体,投资者购买的是开曼控股公司权益而非运营实体权益
  • 阿里合伙人制度的董事提名权(加权投票权结构/WVR)
  • 公司章程中的反收购条款

7.3 中国相关风险

  • 中国政府的监管干预权力
  • 法律解释和执行的不确定性
  • PCAOB审计检查能力与HFCA法案潜在退市风险
  • 依赖中国子公司分红、贷款等资金转移
  • PRC税务风险(全球收入征税、股息预扣税等)
  • 海外证券发行的中国证监会审批要求

7.4 ADS/股份相关风险

  • 股价波动性与大额未回购授权
  • 股东回报计划变更
  • 港美双重上市市场的不同特性

八、附注:会计口径说明

  1. 汇兑:US$以RMB6.8980=US$1.00换算(2026年3月31日美联储H.10统计);HK$以RMB0.88295=HK$1.00换算(人行中间价)。
  2. Non-GAAP口径:调整后EBITA/EBITDA、Non-GAAP净利润、自由现金流。调整项包括:股权激励费用、无形资产摊销与减值、商誉减值、投资收益/损失、特定其他项目。
  3. CMR可比增长:剔除"新业务发展计划"(New Business Development Program)下平台补贴从销售费用重分类为CMR抵减项(contra revenue)的影响。
  4. 可比收入增长:剔除已处置的高鑫零售(Sun Art)和银泰百货(Intime)的收入。
  5. 每ADS等于8股普通股
  6. 即时零售收入为扣除补贴后的净额(subsidies are contra revenue)。

九、FY2026财年全年完整财务数据表

(金额单位:百万人民币,除非另注)

利润表项目FY2026FY2025同比
收入1,023,670996,347+3%
营业利润50,150140,905-64%
净利润102,127125,976-19%
归属股东净利润105,904129,470-18%
调整后EBITA76,416173,065-56%
调整后EBITDA113,483202,325-44%
Non-GAAP净利润60,658158,122-62%
现金流量FY2026FY2025
经营现金流76,213163,509
自由现金流-46,60973,870
资本开支126,063——
资产负债表(截至3月31日)FY2026FY2025
现金及流动性投资520,824——
员工数131,462——

来源索引

  1. Q4 FY2026 & FY2026全年业绩公告(PDF,阿里IR网站)
  2. Q4 FY2026业绩PPT(阿里IR网站)
  3. Q4 FY2026业绩电话会实录(阿里IR网站)
  4. Q3 FY2026(2025年12月季度)业绩公告(SEC 6-K)
  5. FY2026 Form 20-F年报(SEC)
  6. FY2026年度股息公告(SEC 6-K)
  7. CMC List列入公告(SEC 6-K,2026年6月9日)
  8. 港交所批准分拆公告(SEC 6-K,2026年4月27日)
  9. 阿里IR网站 - 季度业绩页面
  10. 阿里IR网站 - SEC Filing页面
  11. SEC EDGAR - Alibaba SEC全部2026年6-K/20-F索引

总结:FY2026是阿里"战略性投入"财年——收入微增3%(剔除处置影响后+11%),但调整后EBITA大降56%至RMB764亿,自由现金流转负(-RMB466亿)。核心驱动力是阿里主动投资于三大领域:(1)AI+云基础设施(云收入+34%,AI相关产品收入连续11季三位数增长,资本开支飙升至RMB1,260亿);(2)即时零售/淘宝即时零售(全年收入RMB785亿/+47%,亏损期内放大);(3)Qwen应用用户获取(上线数月MAU破3亿,Non-GAAP净利润Q4仅RMB0.86亿)。AIDC接近盈亏平衡是亮点。FY2026年度年报(20-F)已完整发布,无需等待。FY2026全年股份回购仅US$10亿(远低于FY2024-2025的US$87-89亿)。年度现金股息约US$25亿。重大风险事件为2026年6月9日被列入美国防部CMC名单(公司称系错误并保留法律权利)。